1、什么是全国文明城市
全国文明城市是指在全国建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高、发展和谐的城市。全国文明城市是反映城市整体文明、和谐水平的综合性荣誉称号。
2、为什么要创建全国文明城市
全国文明城市是城市物质文明、政治文明与精神文明三个文明建设综合性的最高荣誉称号，是最有价值的无形资产和最重要的城市品牌。努力创建文明城市是实践“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展，加快城市化进程，推进跨越式发展，全面建设小康社会的重大战略举措，是提高城市文明程度和市民综合素质、构建和谐社会，为人民群众办好事、办实事的“民心工程”，是建设“四化融合智慧佛山”的必然要求。
3、全国文明城市测评体系的主要内容
测评体系包括基本指标和特色指标。
基本指标：反映文明城市创建的基本情况，共9大测评项目，36项指标名称，126项测评内容，375条测评标准，分值为100分。9大测评项目：即8大环境和1类活动。8大环境即“廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境”，1类活动是指“扎实有效的创建活动”。
特色指标：反映城市精神文明创建工作的特色、城市整体形象。共有4个子项，分值为12分。
4、全国文明城市要创建什么样的环境
廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境
5、创建全国文明城市的难点
创建全国文明城市存在的难点问题有两类：一是硬件指标的问题，包括经济发展水平、城市公共设施建设、城市综合管理水平、生态环境保护情况等；二是软件指标方面，如社会风尚、市民素质、市民对政府各项工作的满意度和“创文”的参与率、党政机关和窗口行业的服务水平等。
6、创建全国文明城市的宗旨
创建为民，为民创建。
创建全国文明城市，不仅仅是为了争取一份荣誉，更重要的是创建活动，要求扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事，使人民群众成为创建工作的最大受益者。要把创建工作的成果体现在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的生动实践中，体现在城市文明程度和市民文明素质的全面提高上，体现在城市环境面貌、市民生活环境和城市发展环境的大力改善上，体现在城市管理水平的提高和长效机制的建立完善上，体现在实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益上。
7、全国文明城市测评数据采集方式
主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察六种方法。
8、全国文明城市测评的实地考察方式
（1）实景（情）模拟验证，如拨打法律服务热线，拨打维权举报电话等。
（2）实地调查，即进入现场查证被考察对象是否符合测评标准，如到社区查看相关工作记录等。
（3）实地观察，即根据实地观察要求，在实地考察点、在一定时间内，对被考察对象进行实地观察。
9、全国文明城市主要评判依据
《全国文明城市测评体系》把人民群众满意不满意作为主要评判依据，使人民群众成为创建文明城市最有力的参与者、最广大的受益者。
10、全国文明城市由哪个国家机关命名，几年命名一次
全国文明城市是由中央精神文明建设委员会命名，每三年命名表彰一次。
